Perkuat Pengalaman Nasabah, BRI Gelar Apresiasi Layanan Pensiunan di KCP Telesera

DENPASAR, STATEMENTPOST.COM – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan sepenuh hati kepada para nasabah. Melalui Kantor Cabang Pembantu (KCP) Telesera, BRI menyelenggarakan kegiatan Apresiasi Layanan Pensiunan bertajuk “Melayani Sepenuh Hati, Bersama dalam Harmoni, Bersama dalam Sejahtera”, pada Senin (3/8/2026).

Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen BRI dalam menghadirkan layanan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah (customer centric), sekaligus memperkuat posisi layanan pensiunan sebagai salah satu unique selling point BRI. Hal tersebut sejalan dengan latar belakang dan sasaran kegiatan yang menekankan penguatan eksposur layanan pensiunan, peningkatan pengalaman serta loyalitas nasabah, dan penguatan reputasi BRI sebagai bank yang unggul, inklusif, dan berorientasi pada positif customer experience.

Acara dibuka secara resmi oleh Regional CEO BRI Region 17 Denpasar, Hery Noercahya. Dalam kesempatan tersebut, Hery menegaskan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada para pensiunan sebagai nasabah yang telah menjadi bagian dari perjalanan panjang BRI.

Sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah pensiunan, BRI menghadirkan berbagai layanan dan aktivitas yang memberikan manfaat langsung. Sebanyak 100 nasabah pensiunan mengikuti pemeriksaan kesehatan gratis yang meliputi pemeriksaan tekanan darah, gula darah, asam urat, dan kolesterol. Kegiatan ini, diharapkan dapat meningkatkan kepedulian para pensiunan terhadap kondisi kesehatan sehingga tetap dapat menjalani masa pensiun secara sehat dan produktif.

Suasana kegiatan juga semakin semarak melalui pembagian doorprize kepada nasabah pensiunan yang beruntung sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas mereka kepada BRI.

Tidak hanya itu, kegiatan ini turut menghadirkan bazar UMKM lokal Bali, yang memberikan ruang promosi bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah untuk memperkenalkan produk unggulannya kepada masyarakat. Kehadiran bazar tersebut, sekaligus menjadi wujud nyata dukungan BRI terhadap pemberdayaan ekonomi kerakyatan dan pengembangan UMKM sebagai tulang punggung perekonomian nasional.

Hery mengatakan, bahwa layanan pensiunan merupakan salah satu keunggulan BRI yang didukung oleh jaringan layanan yang luas, produk dan layanan keuangan yang komprehensif, serta pendampingan yang berkelanjutan.

“Melalui kegiatan Apresiasi Layanan Pensiunan bertema Melayani Sepenuh Hati, Bersama dalam Harmoni, Bersama dalam Sejahtera, BRI ingin menghadirkan pengalaman layanan yang tidak hanya memberikan kemudahan akses terhadap layanan perbankan, tetapi juga menciptakan kedekatan emosional dengan para nasabah pensiunan. Kami percaya bahwa pelayanan yang berkualitas harus mampu memberikan nilai tambah, rasa nyaman, dan manfaat nyata bagi setiap nasabah. Di sisi lain, kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen BRI dalam mendukung pelaku UMKM lokal agar semakin berkembang melalui berbagai kesempatan promosi dan pemberdayaan,” ujar Hery Noercahya.

Melalui penyelenggaraan kegiatan ini, BRI berharap dapat terus memperkuat hubungan dengan nasabah pensiunan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta mempertegas komitmen perusahaan sebagai bank yang senantiasa mengedepankan pelayanan prima, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat sesuai semangat Melayani Sepenuh Hati. (stm)